Políticas de privacidad

Última actualización: 7 de abril de 2026

PASSWORED («la aplicación», «nosotros») es una aplicación de control parental educativo desarrollada por Roberto Sivila. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios, incluyendo la información de menores de edad.

Resumen: PASSWORED es operada por adultos (padres/tutores). No recolectamos datos directamente de menores. No vendemos datos. No mostramos publicidad. Los datos sensibles del dispositivo se almacenan exclusivamente de forma local.

1. Información que recolectamos

1.1 Datos del tutor (padre/madre/tutor legal)

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • País y estado/provincia de residencia (opcional)
  • Credenciales de autenticación (gestionadas por Firebase Authentication de Google)
  • Token de notificaciones push (FCM) para envío de notificaciones
  • Plan de suscripción activo (gratuito, institucional, individual o familiar)

1.2 Datos del menor

  • Nombre (ingresado por el tutor)
  • Fecha de nacimiento (ingresada por el tutor)
  • Progreso en actividades educativas: nivel actual, respuestas correctas e incorrectas, tiempo dedicado, actividades completadas
  • Estadísticas de lectura en voz alta: porcentaje de coincidencia del reconocimiento de voz, palabras por minuto (WPM), duración de lectura

1.3 Datos del dispositivo (almacenados exclusivamente en el dispositivo)

  • Lista de aplicaciones instaladas
  • Estadísticas de uso de aplicaciones
  • Configuración de horarios y bloqueos
  • Patrón de seguridad (cifrado localmente)
  • Temporizador de tiempo libre y límites diarios

1.4 Datos de audio

La función «Duplica tus minutos» utiliza el micrófono del dispositivo para reconocimiento de voz. El audio:

  • Se procesa en tiempo real mediante el reconocimiento de voz nativo de Android (SpeechRecognizer)
  • No se graba ni se almacena en la aplicación ni en nuestros servidores
  • Se convierte a texto para compararlo con el texto de la actividad educativa
  • Solo se guarda el porcentaje de coincidencia resultante, no el audio ni el texto transcrito

1.5 Datos técnicos (recolectados automáticamente)

  • Reportes de errores: información técnica del dispositivo y estado de la aplicación al momento de una falla (Firebase Crashlytics)
  • Estadísticas de uso anónimas: eventos agregados sobre el uso de funcionalidades, tipo de dispositivo y versión de la app (Firebase Analytics)
  • Estos datos no contienen información personal identificable y se utilizan exclusivamente para mejorar la estabilidad y la experiencia de uso.

2. Cómo usamos la información

La información recolectada se usa exclusivamente para:

  • Crear y gestionar la cuenta del tutor
  • Registrar y gestionar los perfiles de menores
  • Proporcionar funcionalidades de control parental (bloqueo de apps, horarios, límites de tiempo)
  • Presentar actividades educativas adaptadas al nivel del menor
  • Calcular y mostrar estadísticas de progreso educativo al tutor (rendimiento académico, evolución de lectura, palabras por minuto)
  • Gestionar suscripciones y planes de pago
  • Enviar notificaciones push relevantes (temporizador, recordatorios educativos)

3. Suscripciones y pagos

PASSWORED ofrece planes de suscripción gestionados a través de Google Play Billing:

  • Los pagos son procesados exclusivamente por Google Play. PASSWORED no tiene acceso a datos de tarjetas de crédito ni información financiera del usuario.
  • Almacenamos únicamente el tipo de plan activo (gratuito, institucional, individual o familiar) y el estado de la suscripción.
  • Las políticas de reembolso y cancelación se rigen por las políticas de Google Play.

4. Códigos institucionales

Las instituciones educativas, culturales y deportivas pueden distribuir códigos de acceso a PASSWORED. Cuando un usuario canjea un código institucional:

  • Se vincula la cuenta del usuario con la institución correspondiente
  • Solo se registra el identificador de la institución y el estado del código (canjeado/disponible)
  • No se comparte información personal del usuario con la institución

5. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos de autenticación se gestionan a través de Firebase Authentication de Google, utilizando cifrado estándar de la industria.
  • Los datos del usuario y progreso educativo se almacenan en Google Cloud Firestore (región southamerica-east1), con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo.
  • La lista de aplicaciones instaladas y configuraciones de bloqueo se almacenan exclusivamente en el dispositivo del usuario, utilizando almacenamiento cifrado (EncryptedSharedPreferences con AES-256).
  • El patrón de seguridad se almacena cifrado localmente y no se transmite a ningún servidor.
  • No se permite tráfico HTTP sin cifrar (HTTPS obligatorio).
  • La aplicación utiliza ofuscación de código (R8/ProGuard) en producción.

6. Compartición de datos

No vendemos, compartimos ni transferimos datos personales a terceros. No mostramos publicidad de ningún tipo.

Los únicos servicios de terceros que procesan datos son:

ServicioProveedorPropósitoDatos procesados
Firebase AuthenticationGoogleInicio de sesiónEmail, nombre
Cloud FirestoreGoogleAlmacenamiento de datosPerfil, progreso educativo
Firebase Cloud MessagingGoogleNotificaciones pushToken del dispositivo
Firebase CrashlyticsGoogleReportes de errores y estabilidadDatos del dispositivo, estado de la app al momento del error (sin datos personales)
Firebase AnalyticsGoogleEstadísticas de uso anónimasEventos de uso agregados, tipo de dispositivo, versión de la app
Google Play BillingGoogleProcesamiento de pagosEstado de suscripción
SpeechRecognizerGoogle (en dispositivo)Reconocimiento de vozAudio en tiempo real (no almacenado)

Estos servicios están sujetos a las políticas de privacidad de Google.

7. Protección de datos de menores

PASSWORED toma la protección de datos de menores con la máxima seriedad:

  • La aplicación es operada exclusivamente por adultos (padres/tutores legales). Los menores no crean cuentas ni ingresan datos personales.
  • Los datos de menores son registrados exclusivamente por el tutor legal.
  • Los datos de menores se limitan a: nombre, fecha de nacimiento y progreso educativo.
  • Los datos de menores no son accesibles directamente por el menor.
  • Los datos de menores no se comparten con terceros bajo ninguna circunstancia.
  • Los datos de menores son eliminables en cualquier momento por solicitud del tutor.
  • No recolectamos datos de menores con fines publicitarios.

Cumplimos con:

  • COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act — EE.UU.)
  • Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
  • Regulaciones aplicables de la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública, Argentina)
  • Principios del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos — UE) en lo aplicable

8. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y los de sus menores desde la aplicación
  • Rectificar su información de perfil en cualquier momento
  • Eliminar su cuenta y todos los datos asociados (incluidos datos de menores)
  • Exportar sus datos en un formato legible (previa solicitud)
  • Revocar permisos del dispositivo en cualquier momento desde la configuración de Android
  • Cancelar su suscripción en cualquier momento desde Google Play
  • Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contactar a: privacidad@passwored.com

9. Permisos del dispositivo

PASSWORED solicita los siguientes permisos, cada uno estrictamente necesario para la funcionalidad de control parental:

PermisoPropósito
Consultar todas las apps (QUERY_ALL_PACKAGES)Mostrar la lista de aplicaciones instaladas para que el tutor configure cuáles bloquear
Estadísticas de uso (PACKAGE_USAGE_STATS)Monitorear qué aplicaciones usa el menor y por cuánto tiempo
Mostrar sobre otras apps (SYSTEM_ALERT_WINDOW)Mostrar pantallas de bloqueo y actividades educativas sobre las aplicaciones bloqueadas
Servicio de accesibilidad (BIND_ACCESSIBILITY_SERVICE)Detectar en tiempo real qué aplicación está en primer plano para aplicar los bloqueos configurados por el tutor
Administrador del dispositivo (BIND_DEVICE_ADMIN)Prevenir la desinstalación no autorizada de la aplicación por parte del menor (activación opcional por el tutor)
Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS)Mostrar el temporizador de tiempo libre y notificaciones educativas
Micrófono (RECORD_AUDIO)Función «Duplica tus minutos»: el menor lee en voz alta y el reconocimiento de voz compara con el texto. El audio no se graba ni almacena.
Servicio en primer plano (FOREGROUND_SERVICE)Mantener activo el servicio de monitoreo y temporizador mientras la aplicación está en uso
InternetAutenticación, sincronización de datos educativos y gestión de suscripciones

Todos los permisos pueden ser revocados por el usuario en cualquier momento desde la configuración de Android. Algunas funcionalidades de control parental dejarán de funcionar si se revocan los permisos correspondientes.

10. Retención y eliminación de datos

  • Los datos de la cuenta se mantienen mientras la cuenta esté activa.
  • Al eliminar la cuenta, todos los datos asociados (perfil del tutor, perfiles de menores, progreso educativo) se eliminan de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días.
  • Los datos almacenados localmente en el dispositivo se eliminan al desinstalar la aplicación.
  • Al cancelar una suscripción, los datos no se eliminan — el usuario mantiene acceso al plan gratuito.

11. Transferencias internacionales de datos

Los datos almacenados en Firebase se alojan en servidores de Google en la región de Sudamérica (southamerica-east1, São Paulo, Brasil). Google cumple con estándares internacionales de protección de datos y cuenta con certificaciones de seguridad (ISO 27001, SOC 2/3).

12. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios significativos se notificarán a los usuarios a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la aplicación después de cambios constituye aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reclamos sobre privacidad: